Nos Prestations

TRANSFORMATION DIGITALE

Enrichir l’expérience client, améliorer la performance opérationnelle, créer des services à valeur ajoutée, autant d’opportunités qu’offre la révolution digitale que de défis à relever pour répondre aux nouvelles attentes des collaborateurs, clients et citoyens connectés. Nous intervenons sur tous les sujets que constituent la transformation digitale :

• Analyse de processus métiers,
• Analyse des apports technologiques : Big data, Saas, smartphones, objets connectés...
• Elaboration de solutions,
• Pilotage du projet du côté métiers et IT,
• Conduite et accompagnement du changement.

GOUVERNANCE DSI

Nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de la gouvernance de leurs systèmes d’informations :

• Schéma Directeur
• Valorisation de la DSI auprès des métiers de l’entreprise
• Mise en place de cellules PMO
• Plan de progrès
• Gestion de la sous traitance

Nous nous appuyons sur les référentiels du marché tels que COBIT 5, PMBOK, ITIL, eSCM.

PRISE DE DÉCISION

Nous aidons à la prise de décision concernant les grands volets de la transformation et de l’externalisation des systèmes d'informations :

• Construction du business case
• Analyse de l’existant et rédaction du cahier des charges
• Définition de la trajectoire optimale du projet
• Etude concurrentielle des offres prestataires et/ou fournisseurs.
• Aide à la contractualisation
• Support pendant la phase de transition

Nos prestations peuvent intégrer la gestion des volets sociaux, techniques et commerciaux.

AMOA ET DIRECTION DE PROJETS

L'engagement au côté de nos clients prend plusieurs formes :

• Direction opérationnelle de projets, multinationaux, complexes (maîtrise d’ouvrage).
• Accompagnement des métiers durant le projet.
• Accompagnement dans la mise en œuvre et le suivi méthodologique.
• Reprise en main de projets en difficulté.

ERP

Projets et Performance dispose de l’ensemble des compétences fonctionnelles et techniques requises pour la mise en œuvre et/ou le déploiement des grands ERP du marché – SAP et SAGE.

• Conception, construction de la solution (socle commun), tests et recettes, mise en production des sites pilotes
• Déploiement et généralisation sur l’ensemble des sites clients
• Support

PILOTAGE DE PROGRAMMES INTERNATIONAUX

Pour le compte du client donneur d’ordre (maîtrise d’ouvrage) et en étroite collaboration avec celui-ci, nous pilotons le projet, tant au niveau opérationnel que stratégique.

• Gestion des prestataires externes et des ressources internes
• Suivi méthodologique
• Suivi budgétaire
• Pilotage des tests et validation de la recette
• Accompagnement au changement

EXPERTISE TECHNIQUE

Dans un monde de plus en plus communiquant, mobile, ouvert sur l’extérieur, exigeant en performances et nécessitant une disponibilité 24/7, les DSI doivent disposer de solutions efficaces, sûres et optimisées.

Projets & Performance accompagne les entreprises dans leurs choix stratégiques actuels et à venir liés au cycle de vie de leur SI et à la sécurité globale de ce dernier :

• Oracle
• Citrix
• Office 365
• SharePoint
• Réseaux
• Virtualisation
• Sécurité et Cyber Sécurité